Retours & Échanges

Chez AlienArts, nous voulons que vos pièces futuristes vous aillent à la perfection. Si votre commande ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour ou un échange.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de protection.

• 2.
  Générez l'étiquette

  Connectez-vous à votre compte client pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée.

• 3.
  Expédiez les articles

  Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou dans un bureau de poste agréé.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois le colis inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sous 5 à 7 jours ouvrés.